• 欢迎来到中国服装加盟网fzjm.cn手机版 二维码
  • 中国服装加盟网

    广告服务

    免费发布

    首页 女装 男装 休闲 运动 童装 内衣 户外 皮具 孕妇装 配饰 箱包 亲子装 外贸 商务
    服装企业我要加盟品牌招商服装品牌服装商机服装资讯时尚观察服装展会服装市场服装商学院服装图库城市分站
    当前位置: 首页 » 开店秘籍 » 终端促销 » 正文

    导购小技巧

    放大字体  缩小字体 发布日期:2011-12-12  作者:刘雁  浏览次数:1274301021
    核心提示:所有的商品都无法自动被销售,所以好的导购是店铺生意兴隆的重要条件。在竞争激烈的服装行业,顾客可供挑选的余地太大,在这样的情况下,好的导购能够极大地促进顾客的购买欲望,进而提高店铺销售额。
           服装店里最基本,也是最重要的岗位就是导购,可以说导购的素质在一定程度上决定了店铺的档次。

           不知道您是不是也经历过这样的尴尬:走进一家装修豪华的服装店,望着琳琅满目的衣服,心中蠢蠢欲动,可是看着导购淡漠的表情,您再也不想在店里多呆一会。还有另外一种情况,虽然是路边简单的小店,衣服也不算太好,可是导购热情的笑容让您心情愉悦,一下子就买了好几件衣服。

           服装店导购表示促销时,用语的言辞要有礼貌性,其中主要表现在敬语上。敬语的最大特点是:彬彬有礼,热情而庄重。使用敬语时,一定要注意时间、地点和场合,使用的语调要甜美、柔和。有一些小技巧可以让导购与顾客的沟通更为融洽,从而增加顾客的购买欲望。

           一、“是、但是”法
           这个技巧指的在顾客的理解和看法出现偏差时,
    一方面营业员表示同意顾客的意见,另一方面又解释了顾客产生意见的原因及顾客看法的片面性。这种方法可以让顾客心情愉快地改变对商品的误解。

           二、高视角、全方位法
           顾客可能提出商品某个方面的缺点,营业员则可以强调商品的突出优点,以弱化顾客提出的缺点。当顾客提出的异议基于事实根据时,可采用此方法。

           三、问题引导法
           有时可以通过向顾客提问题的方法引导顾客,让顾客自己排除疑虑,自己找出答案。这样做的好处在于通过引导以后,顾客对自己的思考结果不会作出质疑。

     
    关键词: 服装店 导购
     
    [ 开店秘籍搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 违规举报 ]  [ 关闭窗口 ]

     

     
    推荐图文
    推荐开店秘籍
    点击排行
    最新服装资讯
    网站首页 | 版权隐私 | 使用协议 | 联系方式 | 关于我们 | 网站地图 | 排名推广 | 广告服务 | 积分换礼 | 网站留言 | RSS订阅
    Copyright©2003-2017中国服装加盟网www.fzjm.cn版权所有
    北京服装加盟天津服装加盟上海服装加盟重庆服装加盟河北服装加盟山西服装加盟辽宁服装加盟吉林服装加盟黑龙江服装加盟江苏服装加盟
    浙江服装加盟安徽服装加盟福建服装加盟江西服装加盟山东服装加盟河南服装加盟湖北服装加盟湖南服装加盟广东服装加盟海南服装加盟
    四川服装加盟贵州服装加盟云南服装加盟陕西服装加盟甘肃服装加盟青海服装加盟内蒙古服装加盟广西服装加盟西藏服装加盟
    宁夏服装加盟新疆服装加盟香港服装加盟澳门服装加盟台湾服装加盟