银泰百货、丹璐国际购物中心将要开业,再加上去年联合百货、动感前线的陆续营业，综合百货商场在温州仿佛“一夜间”成为阳光产业，许多零售业新手跃跃欲试，想要试水商场专柜。 对于那些手头已拥有好几个成熟品牌的高手来说，商场专柜的操作可能不费“吹灰之力”，而对于新手来说，商场专柜的投资不是一件简单的事情。 商场专柜比专卖店复杂 在许多人的眼里，与专卖店相比，做商场专柜是很轻松的事情。营业员由商场管理，货品由厂家提供，似乎稳坐钓鱼台。 “商场专柜完全不同于专卖店，其实商场专柜比专卖店复杂得多。”一百货商场招商部负责人完全否定了这种观点。他说，专卖店的营运比较简单，成本核算也相对简单。除了租金、员工工资等正常的营运成本，进货价与售价的差额就是利润。 商场专柜则不一样。因为百货商场现在大多实行扣点制，不同品牌、不同区域，商场扣点率是不一样的，而且每逢促销活动，商场扣点率则会浮动，成本核算难度随之加大。“现在商场买送等促销活动增多，专柜成本核算变得更复杂，利润点也更加隐蔽，专业性要求提高，否则忙到最后，专柜赢利与否都搞不清楚了。”一专柜的负责人说。 成熟品牌易操作 当然，商场专柜的成功与否，最重要的一点就是，品牌能否被光顾商场的消费者所认可。 “不是商场赚钱，你的专柜就一定赚钱。”一商场负责人说，许多新手往往是看到商场的名气就跑过去了，而没有考虑品牌本身。他说，许多新手拼命地想挤进知名商场，进去半年被淘汰出局，结果是两败俱伤。 厂家的低折扣确实吸引了一些新手。而实际上，越是新品牌，市场的推广难度就越高，市场回报则越低。“温州人对品牌忠诚度比较高，接受新品牌比较慢，哪怕是一些国际知名品牌，温州人也不买账。”某品牌鞋代理商表示还是相对成熟的品牌比较容易操作。 当然，成熟品牌的前期投入远远大于非成熟品牌。而且商场门槛越来越高，一些不成熟的品牌很难进入。“一般小品牌，商场基本不允许进驻，与定位不符的也不能进入……”商场的筛选条件也是非常苛刻的。 新手上路风险不小 商场专柜实行扣点制，买多少货，给商场多少分成，投资风险似乎并不大。但实际上，它并没有看上去那样“美”。 商场专柜有比较大的挑战性，特别是新手上路，如果还是操作不成熟的品牌，它的风险就更大了。“商场专柜每年有几次调整，销售业绩不理想，马上就有被‘驱赶’出去的危险，专卖店则可以按照自己的步骤慢慢地熬出市场。”一代理商说。据不完全统计，从这几年被商场撤柜的专柜来看，新兴品牌比例达到70%。而一撤柜，前期的投入完全付之东流。 对于新手来说，品牌营销也是大问题，借助商场力量搞好营销，否则业绩很难上去。看来，新手要做商场专柜还要悠着点。