消费者购物买单后向店索要发票，本是“天经地义”的事，不过，近日有市民报料，正佳广场五楼一间童装店在活动促销期间，无法给消费者开具发票。记者随后又调查了正佳广场多家童装店，不少店家都表示，无法开具发票。记者在太古汇的珠宝店以及天河某美容连锁店消费，均遇到发票难拿的情况。

一听要开发票店主就拒客

昨日中午，记者来到正佳广场五楼，市民投诉的这家名为“COCO”的童装店目前还处于活动促销期间，记者询问店内工作人员是否可以开发票时，该店一位女性工作人员告诉记者，“我们不开发票，从来没有开过发票。”

随后记者又走访了五楼附近几家童装店，而对于在童装店消费能否开发票这一问题，却因“店”而异。其中“迪士尼公主”“埃米希”童装店的店员明确告诉记者，他们是可以开发票的。而其余几家童装店则表示，他们是不开发票的。

一位店主一听开发票，甚至拒客：“你要开发票的话，去隔壁那间店买吧，他们应该有开的。”还有店主表示：“我们这里是不开发票的，发票都要到广场一楼的服务台开。”

正佳广场：单店消费由商家负责开发票

记者在正佳广场一楼的服务台了解到，目前只有与正佳广场签订合约的店铺，才能由服务台代理其开发票，而整个广场只有两间服装店与正佳广场签了约，其余的都由店铺自行管理。

随后，记者又在正佳广场一楼到四楼随机抽样调查了十几家成人服装专卖店，如歌莉娅、H&M、P&B、Kappa等，这些店都表示消费后可以开具发票。

昨日下午，记者与正佳广场相关负责人取得了联系，对方表示，如果经过正佳统一收银系统消费的商品，正佳广场可以代理开具相关发票；但如果是单店消费，发票则应由品牌商家负责开具。

还有谁不开发票

●太古汇T字头名牌珠宝店

近日记者在太古汇某名牌珠宝店购买珠宝，店员却告知，由于该店还处于试业状态，只能开小票，无法开发票。如能开发票，将电话通知消费者前往领取。但时间已经过去一个多月，记者至今未收到该店的电话。该T字头的珠宝店出售的首饰从几百元的银饰到十几万元的钻戒都有，目前都处于消费了但无发票状态。

记者发现，不少号称“正在试业”的商家，都经常会出现无发票可取的情况，这类商家从饮食机构、婚纱摄影、服装等均有涉及。

●连锁美容店以其他发票充数

除了童装、名牌珠宝店无发票之外，还有全市连锁店超过50家的某美容连锁店，近日记者在该店消费时，店员说无法开具美容发票，只能用餐饮、化妆品等发票“凑够”相应的消费面额给顾客。该店员表示，由于美容发票“点数”高，对于小的连锁门店而言有压力，一般都会“说服”客人接受零头发票。

12315热线

可投诉，将反馈给税务部门

记者随后又拨打了12315消费热线，相关工作人员表示，消费者在任何一个地方消费，商家都没有理由不开具发票。如果消费者遭遇这样的情况，可拨打12315热线投诉，详细告知商家的具体地址和铺位号码，然后12315会把情况反映给所属辖区的税务部门，在15个工作日内给消费者答复。