银川商城在治安管理方面，有近百名安保人员24小时巡逻保卫，银川市兴庆区公安局新华街派出所还在商城设立了商城警务室长期在此办公，以保障商城的日常安全、稳定。
银川商城的管理公司银川盛广汇商业经营管理有限公司以专业商业物管团队至诚提供优质服务，通过不断的累积，业已形成一套完善的管理模式，凭借出色的现代化管理，提升服务标准，革新管理体制，井然有序的组织各项工作。公司全体员工都在努力用自己全心的工作、真诚与执着的服务态度，为商城的广大业主及消费者打造一个如家般舒适的购物环境。
银川商城配套提供通讯、代理租赁、商务办公、餐饮、休闲娱乐和住宿等多方面的服务。银川商城所营造的良好商业氛围，吸引了比往日更多的消费人流，自开业以来，平时每日客流量为3万人次，周末日客流量达7万人次以上，每年节假日期间日客流更达到15万人次以上，巨大的人流、物流彰显了商城的活力与潜力，呈现出一派蓬勃发展的商业势头。
