2010年第一季度太子龙服饰股份有限公司，在国家宏观形势企稳回升的大环境下,由于各职能部门在元旦前夕已经做了周密的战略部署和充分的工作准备，再加上全体员工的同舟共济和精诚协作，所以公司已经胜利地完成了2010年第一季度暨定的目标计划，这对于公司全体而言的确是件可喜可贺的大事。但是在完成任务之中，也凸显了我们工作中的一些不足之处，需要我们进一步理清思维、通盘考虑并做好未雨绸缪，以确保年度整体计划得以顺利地完成。下面我们简要回顾一季度工作的成绩与不足；

一、一季度营销计划实现的内情解析

通过本表格数据显示出来的情况来看，虽然销售任务基本达标，但顾客满意度为75.3%，仅仅呈优良状况，其根本原因在于如下几个方面；

1、春装销售和长期低温寒冷和西南的干旱少雨有极大的关系：

由于公司的主打市场和年度的业务重心在中东部诸省市（注服装企业一年的销售重心在冬季），而春季服装销售本来在本公司的年度整体计划中比重本来就相对较小，再加上今年春季长期的低温寒冷，使单薄的春装销售等于在市场上座了很长时间的“冷板凳”。截止2月中旬，我们市场的销售情况依然没过半，所以，广大的合作伙伴内心焦急导致一定的抱怨和忧虑也是情理之中的。虽然这个意外是我们广大营销和管理人员始料未及的，但也这进一步提醒了我们特别是开发和营销人员，在制定和把握今后的产品和营销战略时，应该对自然环境的预测要高度重视和加强，避免同类问题的发生。

2、及时掉转营销龙头，调整营销策略和重心：

按以往的惯例算，2月中旬后是过了一季度总体销售期的一半，所以广大营销人员和管理人员的压力都比较大。因为，一方面面临依然寒冷的天气，春装销售继续还在座“冷板凳”；另一方面2010年秋冬新品发布会又即将于4月初召开，如果不能及时改变现状就会严重影响到2010年的秋冬新品订货，如此一来，则全年的工作计划实现就存在着巨大的问题和隐患。所以，我们在制定营销战略时公司的高管和营销人员必须站在全年和全局的高度上来看待，否则因小失大的尴尬和麻烦在谁的运营格局中都会出现，因为市场永远既是变幻莫测的，也是现实残酷的。

所以，正是因为有了更为清晰的高度认识，我们及时地调整了春季的营销策略和销售重心：

第一是把去年的晚春晚秋和2009年度早冬季节的畅销且现有的产品继续供应市场，以适应一直低温寒冷的春季市场需要，把原计划中的中北部市场该上市的春装暂时推后和部分移居东南市场进行销售。这样的灵活处置和区别对待，既做到了按需供应，又解决了老库存的继续存在，从而确保了2010春季销售目标的实现不受影响。

第二是把部分后续要推出的春装定单与客户深度沟通后，做了相应的变更和调整，也就是晚春服饰暂时根据后续需要再另行安排生产计划，这样一方面避免了当下的销售座“冷板凳”的冷销局面，另一方面也避免了新产品继续生产成为新的库存。

二、品牌运营存在诸多需要改进的地方

一季度虽然销售数字基本达标，但是也暴露了我们在品牌的整体运营中一些长期存在的问题：

1、部分管理人员的组织纪律性和领导决策力还需要进一步加强和锻炼；

现代企业之所以要提高信息化的利用率，其目的就在于简化决策过程，提高领导的决策力，以适应一日千里的市场变化的需要。而我们本次在根据外部气候变化及时调整营销策略时，特别是部分片区经理和部长在执行公司及时出台的新政策，特别是主管上级不在时就不知道该向谁反映和听取谁的决断，从而影响了政策的执行力度。这就凸显了我们中层职能干部的一些习惯滞后的组织观念和缺乏灵活激动性的工作能力，而这也恰恰反映了我们高层人员在日常工作中对下属的培训教育不够，需要在以后的工作中进一步强化企业内部决策力的机制建设，和领导干部的灵活力和组织纪律性等方面的培训教育，强化要求公司的中层干部在面对常规事务时要严格按程序办理，在遇到突发情况下，应学会如何灵活处置的领导干部决断力。

2、四维一体的终端运营模式需要进一步加强；

虽然我们根据天气的变化情况及时调整和满足了不同的市场需要，但这绝对不是我们应该引以为豪和骄傲的理由。因为，市场虽然消化了我们的库存，但也说明我们在过去的旺季销售期内存在这样两种可能：不是存在上货速度滞后，没有及时满足区域市场准客户的真实需求；就是终端的促销和导购策略不力，没有引导好客户及时实现对我畅销产品的销售购买，从而客观地存在了未被满足的市场需求存在。因此，我们需要通过对一个表面上看起来似乎是值得可喜可贺的事，而内在却是需要通过深刻反省的自我批评来促进我们工作中的不足。

3、终端宣传力不足，品牌主题宣传效果不理想；

调整后的产品组合虽然适应了该区域市场的购买需要，但却恰恰暴露了我们产品的品牌主题还没有充分被市场接受和深入人心，区域市场的消费群体并没有真正实现品牌主题引领流行趋势和消费走向，这说明市场客观存在如下可能：

1）部分偏远区域的消费市场还没有真正懂得“品牌主题”的深刻含义，因此没有这方面的品牌文化和产品宣导的概念和意识。消费者还沉浸在以物质功能的需要而购买季节新品服装的层次，这充分暴露了不是因为消费者经济实力的欠缺，导致没有过多的货币来按个人的心情状况和个性特点来购买季节新品服装，就是因为他们还不知道世界的服装购买早已由物质购买上升到了以精神购买的高级消费层次了；

2）另一种可能，就是我们的平面策划宣传人员没有进行充分的终端传播，特别是小册子，小画报，小卡片、POP等容易引起客户了解的宣传物料不足；

3）最后还有一种可能，就是说明我们的品牌主题服饰在设计中，存在品牌主题概念内涵不精准、不鼓惑，所以不能迅速掀起消费者的狂热情绪并快速形成购买热潮，这一点是考验我们广大的品牌设计和策划人员专业能力的一个焦点核心。

所以，我们之所以能通过对2010年春季业务计划实现的剖析，深刻地认识到自身在科学品牌运营中的不足之处，这完全是因为我们始终认真学习和运用《科学品牌发展观》重要思想的结果，这也是我们太子龙股份公司能进一步地实现自身品牌科学运营的战略性突破，更是为民族品牌国际化做一个先决性的表率，因此，这样的理性分析将是我们太子龙品牌运营暨定的长期规划和和职责所在。