记者：外贸企业转型对人才有怎样的需求，如何组建自己的团队？

五联合：人才是可遇不可求的，要先固化才能优化。人才对企业来说有2种，一是专门做通用管理的，包括行政、人事、财务、营销、物流，这种知识的人才相对市面比较多，这种职位由来已久。但是目前中国最缺的是另外一个人才，就是总监团队，就是我们说的设计团队、企划团队、媒介推广团队。举个例子，比如我们今天招财务，可以有50个，找营销，有30个，品牌总监，有2个，还不合格，招首席设计师，有10个，只有2个是可以用的。所以我们缺少有专业运营技能、拥有行业背景的人才。

人才是培养的，当然目前企业可以骑马找马，要逐步建设。在品牌前期，一定要学会业务外包，在公司不具备专业人才时候一定要把业务外包去给专业人做，虽然是花了钱，但是长线上看，节省成本，节约时间，节约大笔资金，还省心，所以专业事情交给专人做，当然这个一定要找到专业公司来做。

组建团队时，首先是人员招募。常规的通过网站进行招聘，常规以外就是专业的猎头公司，再就是朋友之间的推荐，因此团队建设中最难建设的，第一个是品牌总监、首席设计师、买手，这个是最难找到合适的；第二个是企划人员，不好找。企划需要差异化，需要发掘品牌文化的源泉。品牌到处讲文化，文化是靠店铺、主题、推广、陈列、橱窗、活动来表现，文化是靠公众事件、新闻大事件来传递，所以企划非常重要。

第三个是营销人员，营销目前有很多营销老油子，做了8年10年，跟商场关系很铁，到处请人吃饭，但是这种已经过时了，真正的营销包括3方面，第一方面是推广，现在的品牌推广是代言人做广告，应该是创新的，靠新概念和新形势来做，老的营销人是做不了的，他们没有概念，也没有这个执行力。第二方面是拓展问题，商场也在走向另外一个方面，未来绝对不是靠人际关系，商场也要考虑产品、销量、品牌等几个要素，品牌要强势。

第三方面，单店运营管理，店铺销售包括2个环节，一是真正的店铺运营方式，怎么做营销，怎么做陈列，怎么做搭配，怎么做波段，怎么做市场，老业务员根本不具备这种能力，一定要有新概念。当季货品的调配，配补货，这个也需要应变能力，来实现当季的最大销售。现在的营销人员已经不是原来的概念了。