梳着流行的丸子头、熟练地操作电脑、用网络流行语买卖……47岁的吴艳下岗在家开起网店。她说，希望启发更多的中老年朋友，让网络不再是年轻人的专利。

卖得好

10多分钟卖出5件商品

近日，记者来到浑南新区长青南街附近的吴艳家。她坐在电脑前，熟练地敲着键盘。电脑旁放着照相机、计算器，还有各大快递公司的快递单据。

吴艳一边用网络语言和买家聊天，一边飞快地跑到隔壁房间查看买家需要的货品。“到网店买东西的很多都是年轻人，全是快节奏的。”吴艳边说边开始修改价格、商品发货下单、联系快递……忙了10多分钟卖出5件商品，让她挺高兴。

“我这实力不大、店铺不大、效益不大，就年龄大。”吴艳笑着说，“我下岗在家也没什么事，就在家开网店打发时间，还能挣点钱。”吴艳每天9时准时打开电脑，开始一天的工作，有时一直工作到深夜。

谈起吴艳的网店，家人表示很支持。吴艳的老公李先生表示，因为和年轻人接触多，这段时间，她的心态也变得年轻了许多。

吴艳21岁的女儿在外地读书，她也表示很支持母亲的做法，有时还会向同学推荐母亲的网店。

讲诚信

商品10元打车花30元

吴艳的网店开张两个月，已是二级信誉，共卖出40多件商品，这对新入行的店主来说是挺难得的。

吴艳说，刚开始接触网店感觉来逛的年轻人、白领比较多，所以就选购一些新奇特产品。网上联系南方的批发商，然后自己又把货接回家，按照类别进行整理。

前不久，沈阳的一位买家要求第二天必须到货，由于快递年底非常忙，一般得拖延一天送到货。为了保证及时送到，吴艳一大早从浑南打车送货。“商品售价10元钱，可我打车就花了30多元钱，还赔了20多元。”吴艳说，有些人觉得不见面的交易用不着太实在，而事实上，越是这种不见面的交易，诚信越显得重要。

很专业

心理知识运用到销售中

吴艳向记者展示她收藏的每一张按时间顺序保存好的快递单据，她准备过年的时候给到过她小店的买家发信息拜年。

吴艳说，自己去年获得了国家二级心理咨询师资格证，所以她明白倾听买家的话很重要，用沟通赢得信任，这些心理知识不知不觉中都运用到销售中了。

吴艳说，网店让她接触到了更多的新鲜事物，认识了更多的年轻朋友。她希望自己的这种经历能够启发更多的中老年朋友，让网络不再是年轻人的专利。