创立于1999年的Changeshe（千细）品牌，围绕时尚、性感、摩登的品牌风格，十多年来一直致力于为中国女性打造时尚潮流服饰，并以独特的品牌优势在国内中高档女装市场独树一帜，先后荣获了“十大新锐品牌奖”、“十大品牌风格奖”等多项荣誉。Changeshe品牌强劲的发展势头，引起了业界的广泛关注。对于企业的经营管理，该品牌掌舵人——广州市千细服饰有限公司总经理吴优，有着自己独特的理念和见解。

诚信是商道之本

 谈到企业的经营管理，吴优一直强调一个词——诚信，他说诚信乃立身之本，诚信乃商道之本，诚信乃市场营销之本，是做好市场、打动客户之本。作为一名企业掌舵人，无论在什么时候，都要公正办事，讲真话，用真心，诚信营销。具体到经营管理中，就是说到做到，禁行令止，最忌讳朝令夕改、说一套做一套。

一直以来，吴优不论是对待客户，还是对待员工，只要承诺的事情就一定办到，对所有的客户、员工都一视同仁，奖罚分明，坚决按照公司事先制定好的规章制度执行，任何人都没有特殊照顾。以公司事先制定的奖励制度为例，公司承诺员工和加盟商业绩达到一定的数额，就给予重奖，所以，在千细公司每年的年终会上，都会有几位表现优秀的员工给予小轿车的奖励和鼓励，连续了两年，在以后也会一直延续下去，对于代理商和加盟商也是按照事先合同给予该奖励，在这千细公司已经成为了一个传统，也极大地激励了员工的工作热情和积极性。对于这项奖励制度，业内很多人都不解，认为员工为公司服务是份内之举，此项花费公司是可以节省下来的……吴优这样说道，员工为公司付出了辛劳，就应该得到回报，这样才能体现公平与合理，公司既然承诺了也就一定要兑现，充分的体现公司的诚信经营管理制。

 来到千细公司你会发现，员工们各个斗志昂扬，充满激情和活力，开心地对待每一项工作，吴优教导员工；用心也是一天，懒散也是一天；开心是一天，不开心也是一天，不如开心、热情、激情的投入到公司中，结果是天壤之别，让公司良性循环发展，公司的奖罚分明，努力工作表面上看起来是在为公司付出，实却质上更是在为自己的明天打拼着、奋斗着，让更多的人目光更长远。

 不仅是在对待员工上，在对外的客户上，吴优同样将“诚信”列为经营之本。据悉，在千细公司刚进驻广州时，采购了一批面料，但有5匹面料商却未入帐。吴优得知此事后，第一时间打电话给面料商，并主动将5匹面料款打到对方的帐号上。5匹面料价值5000元左右，但吴优此举给面料商的信誉度却是无价的。后来，在千细公司不断发展壮大的历程中，该面料商给予了很大的支持，帮助公司赢得了竞争主动权，也使公司的美誉在同行业中得到传播。

吴优就是这样，身体力行地坚守着“诚信”二字，赢得了员工的尊重、客户的信赖，也使他交结到了很多真诚的朋友，他们共同践行着“诚信”的人生信条。在激烈竞争的商业社会，需要“诚信”，呼唤“诚信”，只有企业“诚信”的经营，行业的环境才能更加净化，市场竞争也才能更加有序，这对于行业和企业来说，都是十分有益的。
 
创造平台共享共赢

 一走进吴优的办公室，一块写着“创造可能  共享天下”的牌匾首先跃入眼帘，这也是他经营企业的初衷——创造一个事业平台，让更多的人加入进来，共同收获成功，实现自我价值。用他的话解释就是——自己个人的成功不是成功，大家成功才算成功。

在这样的心态和经营理念下，吴优将自己的员工和合作伙伴，都视为了兄弟姐妹。不论是哪一个岗位的员工，吴优都十分的重视，因为他们站在了自己为他们打造的平台上，他们的价值得到了体现，企业才能得到更好的发展。在经营中，员工和客户的利益永远被放在了公司的利益之前，这也是十多年来，众多员工和客户与千细一路走来的重要因素，他们也愿意与公司共进退，并且用实际行动给予了最有力的证明。

服装行业人才流动快是一大弊病，也成为了阻碍许多企业快速提升、发展的一块大的绊脚石。但是，在千细公司情况却是截然不同的，公司的人才流失率十分的低，从创业至今一直在公司兢兢业业工作的员工比比皆是，特别是中层骨干力量，十分的稳定，在公司服务十年的员工不在少数，他们和公司一路走来，付出了许多的辛劳和汗水，伴随着公司逐步成长。所以，吴优说非常感谢员工的一路相伴和支持，对于企业今天所取得的成就，他也将大部分功劳归到员工身上。
 对于员工的管理和培养，吴优的看法是：“员工不是员工而是老板，把员工当老板培养，这是解决人心的问题，企业才能发展。”他正是秉承这样的理念，一直走到今天。企业要做大首先解决人心，拥有一批愿意为企业付出、与企业共同发展的员工，这也是千细得以快速发展的重要因素。

 对于忠心耿耿地为公司服务的老员工，吴优也一直积极创造条件为他们搭建事业平台。有的发展成为核心的创业团队，有的则直接发展成为加盟合作伙伴，如成功的打造成都分公司老板，现成都分公司老板在千细公司经过两年兢兢业业工作发展成分公司老板，公司也承诺在将来要打造许许多多的分公司老板；每个有能力的人都有机会实现自己做老板的愿望；现成都乐山店老板原是店铺店长，经过五年付出，卓越的表现，公司给予很多优惠成为加盟商，许多的这样店铺公司都以十分优惠的方式转让给了老员工，让他们拥有一份实实在在的事业，打造更多的老板，让给更多的人在这个平台上实现自己的愿望，”这也是吴优在实践着牌匾上的承诺——“创造可能  共享天下”。

 这几年公司的快速发展，公司领导在企业快速发展中清醒的认识到提升企业管理水平和员工素质的提升的重要性，吴优不惜花重金与聚成管理顾问有限公司达成员工培训合作协议，对提高千细公司员工整体素质，团队合作精神具有重大意义，通过培训，让员工更好的融入企业团队 发挥更大的效益；让员工长远的伴随千细成长，实现新的突破，书写新的篇章。千细诚邀更多的有志之士加盟，千细的平台将提供给更多的人才施展自己的才华，让更多的员工提升自我价值。

吴优说，他接下来要做的是打造一个更宽广的事业平台，邀请更多的合作伙伴加入其中，包括设计、生产与销售方面的人才，把专业的事情交给专业的人来做，使他们都能成为公司的股东，“人聚财散，财散人聚”，这样一方面能让他们个人的聪明才智转化为公司发展的动力，另一方面也使得他们的个人能力、人生价值得到更进一步的体现和提升，真正做到“创造可能，共享天下。”未来，他会专注于做投资，创造更多的事业平台，使公司朝着规模化与集团化的方向发展前行。“心底无私天地宽”，在通向理想的道路上，吴优带领着他的团队，正在积极努力前行。